Cava Wine Bar & Shop
Caso de Éxito
Industria: Vinos, gastronomía y experiencias
Mercado: Bogotá, Colombia
Servicios aplicados: E-commerce + Campañas comerciales + Contenido digital + Diseño de materiales impresos y POP
Objetivo: Fortalecer la experiencia de CAVA conectando sus puntos de contacto físicos y digitales para impulsar la compra, facilitar el descubrimiento del portafolio y construir una experiencia de marca coherente.
CAVA Wine Bar & Shop es una propuesta creada para acercar la cultura del vino a las personas desde una experiencia más relajada, cercana y contemporánea.
El reto para Prolijos consistió en trasladar esa experiencia a diferentes puntos de contacto bajo una experiencia más consistente para el consumidor según los assets principales de marca con los que contaba la empresa.
Contexto de negocio
El vino tradicionalmente puede percibirse como una categoría compleja, protocolaria o reservada para conocedores. CAVA propone romper esa barrera convirtiendo la compra y el consumo de vino en una experiencia de descubrimiento: comprar, probar, aprender y compartir.
Campaña e-commerce
Problema estratégico
- Facilitar la navegación y descubrimiento del portafolio digital.
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Transformar el e-commerce en una extensión de la experiencia CAVA.
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Mantener consistencia entre canales digitales y físicos.
- Facilitar la exploración de vinos y alimentos dentro del Wine Bar.
El reto no era simplemente vender botellas de vino. Era construir una experiencia comercial capaz de acompañar al consumidor antes, durante y después de visitar CAVA.
Nuestra solución
- Optimización, mejoras y desarrollo del ecosistema e-commerce en Shopify.
- Organización de contenidos comerciales para canales digitales y Redes Sociales.
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Desarrollo de campañas digitales orientadas a Awareness y conversión.
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Creación de nuevas ocasiones de consumo en casa
- Integración visual entre experiencia física y digital.
La estrategia buscó que cada punto de contacto físico o digital cumpliera una función dentro de un mismo recorrido de consumidor.
Rediseño E-commerce
Materiales de POP
Contenido para redes sociales
Impacto generado
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Evolución del e-commerce como canal de venta y experiencia.
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Desarrollo de campañas orientadas a activar ocasiones de compra.
- Mayor consistencia entre vino, gastronomía, contenido y comercio electrónico.
- Construcción de un ecosistema preparado para conectar experiencia, contenido y conversión.
El proyecto de CAVA Wine Bar & Shop demuestra cómo un E-commerce puede dejar de funcionar únicamente como una tienda online y convertirse en una extensión de la experiencia de marca para conectar con actuales y nuevas audiencias.
